Conoce al nuevo integrante del equipo de Buenaventura Rentals

Abdiel Peralta es nuevo administrador de Buenaventura Rentals & Property Management y se une al equipo con un gran objetivo: ser el puente para que el residente viva sin preocupaciones y con su propiedad siempre lista. 

“Me emocionó la idea de estar en un puesto nuevo y desde un comienzo me visualicé convirtiéndome en ese enlace entre los propietarios y la empresa para generar esa armonía que todos buscamos”, recuerda Abdiel sobre el día que le comunicaron que oficialmente era el nuevo administrador de Buenaventura Rentals & Property Management

Oriundo de la ciudad de Panamá, aunque residente en Penonomé,  este Ingeniero civil con seis  años de experiencia en construcción y tres trabajando concretamente en garantías de bienes raíces entiende a la perfección cómo debe trabajarse el mantenimiento de las propiedades. 

Como él señala. “Desde esa experiencia he tenido buenas interacciones con los clientes y he aprendido a conocerlos para darle la respuesta que ellos esperan siempre apoyando desde mi perspectiva técnica para la mejor toma de decisiones”.

BVR: ¿Cuáles son tus impresiones de Buenaventura?

AP: Buenaventura es bellísimo, encantador. La primera impresión es fabulosa. Desde la perspectiva de empresa veo un crecimiento comercial por todo el valor que ofrece y por todo lo que se está gestionando. Además en el tiempo que llevo he podido percibir  que la satisfacción de los clientes es alta y el servicio impecable.

BVR: ¿Cuéntanos un poco más de tu rol en el día a día?

AP: Tengo  múltiples reuniones con clientes semanalmente ya sea presencial o virtual para atender diferentes temas de las infraestructuras. Desde mi rol me reuno con los contratistas, notificó a los propietarios, coordino las citas y envió los resultados a los clientes. Nosotros tenemos un estándar de calidad de todo lo relacionado con la cristalería, baños y amenidades. Siempre buscamos mantener la propiedad del cliente en óptimas condiciones. Mediante los reportes, los propietarios pueden estar involucrados en la medida y cantidad que ellos deseen.   Nosotros siempre buscamos brindar la mejor atención y velocidad de respuesta. 

BVR: ¿Qué es lo que diferencia al servicio que se ofrece desde Rentals & Property Management?

AP: En Buenaventura los residentes pueden despreocuparse de las reparaciones y mantenimiento debido a que contamos con un equipo calificado para satisfacer las necesidades de la comunidad. Los clientes tienen la opción de elegir realizar cualquier arreglo en sus viviendas solo contactándonos y a cambio,  tener toda la paz mental que caracteriza Buenaventura. Nosotros coordinamos todo el proceso de comienzo a fin para que ellos puedan disfrutar todo lo que ofrece Buenaventura desde sus playas, restaurantes, áreas deportivas y eventos.