Política de Cancelación

  • Si la cancelación ocurre 30 días o más antes del check-in, se reembolsará el monto total de la reserva
  • Si la cancelación ocurre entre 29 y 14 días antes del check-in, se reembolsará el 50% del monto total de la reserva
  • Si la cancelación ocurre menos de 14 días antes del check-in, no aplica el reembolso
  • Si el huésped decide cancelar la reservación durante la estadía, no aplica el reembolso
  • Los montos de limpieza y servicio siempre se reembolsan si la cancelación ocurre antes del check-in.

Alquileres a Largo Plazo

  • Si la cancelación ocurre 45 días o más antes del check-in, se reembolsará el total de la reserva.
  • Si la cancelación ocurre menos de 45 días antes del check-in, se cobrará el primer mes de alquiler y lo demás será reembolsado.

Cualquier cambio o cancelación debe ser recibida por escrito. Acuerdos verbales o telefónicos no serán admitidos.

Por favor envíe sus solicitudes a: info@buenaventurarentals.com con la siguiente información:

  1. Nombre completo del huésped
  2. Fecha del a estadía
  3. Número de confirmación

Su solicitud será procesada, y si cumple con las políticas de cancelación de la unidad, procederemos con el reembolso a su tarjeta de crédito o su método de pago de elección.

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